PostNL

PostNL is een toonaangevend Nederlands post- en logistiek bedrijf, gespecialiseerd in het bezorgen van brieven en pakketten. Het bedrijf is actief in de Benelux en speelt een belangrijke rol in de postale en logistieke e-commerce dienstverlening.

Na de overstap naar Microsoft 365 en Teams bleek dat governance en monitoring bij de uitrol niet voldoende waren meegenomen. Dit zorgde voor onduidelijkheid over verantwoordelijkheden, databeveiliging en het beheer van informatie.

We zijn samen met PostNL aan de slag gegaan om de governance rondom Microsoft 365 en Teams structureel te verbeteren. We brachten de bestaande situatie in kaart, identificeerden risico’s en stelden samen een set governance-maatregelen op. Daarbij richtten we praktische monitoringsmogelijkheden in, zodat het beheer en gebruik van Microsoft 365 transparant en controleerbaar werd. Geen dikke rapporten, maar concrete afspraken en tools waar teams direct mee aan de slag konden.

PostNL beschikt nu over heldere governancekaders en slimme monitoring voor Microsoft 365 en Teams. Verantwoordelijkheden zijn duidelijk, databeveiliging is geborgd en de organisatie houdt grip op digitale samenwerking  zonder onnodige complexiteit. Zo werkt PostNL veilig, efficiënt en toekomstbestendig in de cloud.